Безпека бізнесу30 березня 2026 12 хв читання

Чому 1С загроза Вашому бізнесу? Яку CRM краще вибрати замість 1С?

Коротка відповідь: 1С — російське програмне забезпечення під санкціями РНБО з 2017 року. Використання 1С в Україні створює юридичні ризики (штрафи, неможливість держзакупівель), загрози безпеці даних (витік на російські сервери) та технічні проблеми(відсутність оновлень і підтримки). Найкраща альтернатива — власна CRM система, яка забезпечує повний контроль над даними, інтеграцію з українськими сервісами та відповідність законодавству.

2017
рік початку санкцій проти 1С в Україні
70%+
українських компаній досі використовують російське ПЗ
0
офіційних оновлень 1С для України з 2022 року
1-3 міс
термін окупності власної CRM

Чому 1С небезпечна для українського бізнесу

— це російська компанія «1С», що розробляє програмне забезпечення для автоматизації бізнесу. До 2014 року 1С була де-факто стандартом для бухгалтерії та обліку в Україні. Але після початку російської агресії ситуація кардинально змінилась.

У травні 2017 року Президент України підписав указ про санкції проти російських IT-компаній, включаючи 1С. Це означає:

  • Заборона для державних органів використовувати 1С
  • Блокування офіційних сайтів та оновлень 1С в Україні
  • Юридичні ризики для бізнесу, що продовжує використовувати 1С
  • Неможливість участі в державних тендерах з 1С

У 2022-2024 роках санкції посилились після повномасштабного вторгнення. Сьогодні використання 1С — це не лише етичне питання, а реальний юридичний та безпековий ризикдля вашого бізнесу.

6 критичних ризиків використання 1С в Україні

Юридичні ризики

Санкції та штрафи

З 2017 року 1С під санкціями РНБО. Використання може призвести до перевірок, штрафів та репутаційних втрат. Держзакупівлі з 1С неможливі.

Витік даних

Російські сервери

Дані 1С можу��ь передаватись на сервери в РФ. Ваша клієнтська база, фінансова звітність та комерційна таємниця — під загрозою.

Відсутність підтримки

Без оновлень в Україні

Офіційна підтримка 1С в Україні відсутня. Немає легальних оновлень, патчів безпеки та адаптації до змін законодавства.

Ізоляція від екосистеми

Немає інтеграцій

1С не інтегрується з Дією, ПриватБанком, Новою поштою, українськими РРО. Ви вручну переносите дані між системами.

Репутаційні втрати

Російське ПЗ

Партнери та клієнти негативно сприймають використання російського софту. B2B-клієнти можуть відмовитись від співпраці.

Технічний борг

Застаріла архітектура

1С базується на технологіях 90-х років. Повільна робота, складна кастомізація, проблеми з масштабуванням та мобільним доступом.

Порівняння: 1С vs Власна CRM

КритерійВласна CRM
Юридична безпека в Україні
Контроль над даними
Інтеграція з Дією/НП/ПриватБанк
Офіційна підтримка
Мобільний доступОбмежено
Оновлення безпеки
Кастомізація під бізнесСкладно
Щомісячні платежіНелегальніОдноразово
Участь у держзакупівлях
Репутаційна безпека

Як безболісно перейти з 1С на українську CRM

Перехід з 1С — не катастрофа. За правильного планування міграція займає 3-8 тижнів без зупинки бізнес-процесів.

1

Аудит поточної системи

1-2 дні

Аналізуємо які модулі 1С використовуєте, обсяг даних, критичні процеси та інтеграції.

2

Проєктування нової CRM

3-5 днів

Визначаємо функціонал, проєктуємо архітектуру, узгоджуємо інтерфейс та воронки продажів.

3

Розробка та налаштування

2-8 тижнів

Створюємо власну CRM або налаштовуємо обрану платформу під ваші процеси.

4

Міграція даних

2-5 днів

Переносимо клієнтську базу, історію угод, залишки та документи з 1С.

5

Навчання та запуск

3-5 днів

Проводимо тренінги, готуємо інструкції, забезпечуємо підтримку на старті.

Готові відмовитись від 1С?

Ми допоможемо спланувати міграцію, перенести дані та створити власну CRM, яка працюватиме на вас, а не проти вас.

Часті запитання про заміну 1С

Чи заборонено використовувати 1С в Україні?
Так, з 2017 року в Україні діють санкції проти компанії 1С. РНБО та Президент України ввели обмеження, які забороняють державним органам та ускладнюють бізнесу легальне використання 1С. У 2022-2024 роках санкції посилились.
Які ризики використання 1С для українського бізнесу?
Основні ризики: юридична відповідальність за порушення санкцій, витік даних на російські сервери, відсутність офіційної підтримки та оновлень, репутаційні втрати, неможливість інтеграції з українськими сервісами (Дія, ПриватБанк, НБУ).
Яку CRM обрати замість 1С в Україні?
Найкращі альтернативи 1С: власна CRM (максимальна безпека та гнучкість).
Скільки коштує перехід з 1С на українську CRM?
Вартість міграції залежить від обсягу даних та складності процесів. Типовий проект для малого бізнесу: 30 000 - 100 000 грн. Для середнього бізнесу: 100 000 - 500 000 грн. Власна CRM окупається моментально за рахунок відсутності усіх вищеперелічених ризиків.
Чи можна перенести дані з 1С в іншу CRM?
Так, міграція даних з 1С можлива. Більшість CRM-систем підтримують імпорт з 1С через Excel/CSV або спеціалізовані конвертери. Власна CRM дозволяє налаштувати автоматичний імпорт зі збереженням всієї історії.

Ключові висновки

  • 1С під санкціями РНБО з 2017 року — використання створює юридичні ризики
  • Дані в 1С можуть передаватись на російські сервери — загроза витоку
  • Офіційної підтримки та оновлень 1С в Україні немає з 2022 року
  • Власна CRM — найкращий вибір для безпеки та повного контролю
  • Міграція з 1С займає 3-8 тижнів без зупинки бізнесу
  • Окупність власної CRM — 1-3 місяців завдяки відсутності щомісячних платежів