Юридична інформація
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 березня 2026 р.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «АЛСЕТСОФТ» (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сервісу VlasnaCRM (далі — «Сервіс»). Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання Сервісу.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних: — Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти. — Дані компанії: назва організації, посада, галузь діяльності. — Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про пристрій, файли cookie, дані журналів доступу. — Дані використання: сторінки, які ви переглядаєте, функції, якими ви користуєтесь, час та тривалість сесій.
3. Мета збору та використання даних
Ми використовуємо зібрані дані для: — Надання та підтримки Сервісу. — Обробки запитів та зворотного зв'язку. — Надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за вашою згодою). — Покращення функціональності та безпеки Сервісу. — Виконання законодавчих зобов'язань.
4. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Дані зберігаються на захищених серверах із застосуванням шифрування. Термін зберігання персональних даних визначається метою їх збору та вимогами чинного законодавства України.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків: — Надання послуг партнерами та постачальниками, які допомагають нам у роботі Сервісу (вони зобов'язані зберігати конфіденційність). — Виконання вимог законодавства або судових рішень. — Захисту прав, власності або безпеки Компанії, користувачів або суспільства.
6. Файли cookie
Сервіс використовує файли cookie для поліпшення досвіду користувача, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від cookie, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сервісу.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: — Знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних. — Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних. — Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних. — Відкликати згоду на обробку персональних даних. Для реалізації своїх прав зверніться до нас за адресою: support@alsetsoft.com
8. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
9. Контактна інформація
З питань щодо цієї Політики конфіденційності звертайтеся: ТОВ «АЛСЕТСОФТ» м. Львів, вул. Замарстинівська 233А support@alsetsoft.com +380 (067) 849 54 21