Юридична інформація
Умови використання
Останнє он��влення: 1 березня 2026 р.
1. Прийняття умов
Використовуючи сервіс VlasnaCRM (далі — «Сервіс»), ви погоджуєтесь з цими Умовами використання (далі — «Умови»). Якщо ви не приймаєте ці Умови, будь ласка, не використовуйте Сервіс. Ці Умови укладаються між вами та ТОВ «АЛСЕТСОФТ» (далі — «Компанія»). Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час.
2. Опис Сервісу
VlasnaCRM — це платформа для розробки та використання CRM-систем, що надає інструменти для управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизації бізнес-процесів та інтеграції з зовнішніми сервісами. Компанія надає Сервіс «як є» та залишає за собою право змінювати або припиняти надання будь-яких функцій без попереднього повідомлення.
3. Реєстрація та обліковий запис
Для доступу до певних функцій Сервісу може знадобитися реєстрація облікового запису. Ви зобов'язані: — Надавати достовірну та актуальну інформацію під час реєстрації. — Підтримувати конфіденційність даних для входу до облікового запису. — Негайно повідомляти Компанію про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису. — Нести відповідальність за всі дії, вчинені через ваш обліковий запис.
4. Дозволене використання
Ви погоджуєтесь використовувати Сервіс виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Забороняється: — Використовувати Сервіс для незаконної діяльності або порушення прав третіх осіб. — Здійснювати спроби несанкціонованого доступу до систем або мереж. — Поширювати шкідливе програмне забезпечення або спам. — Збирати персональні дані інших користувачів без їхньої згоди. — Відтворювати, копіювати або перепродавати будь-яку частину Сервісу без дозволу Компанії.
5. Інтелектуальна власність
Усі права інтелектуальної власності на Сервіс, включаючи програмне забезпечення, дизайн, тексти та торгові марки, належать Компанії або її ліцензіарам. Вам надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на використання Сервісу відповідно до цих Умов. Будь-яке інше використання без письмового дозволу Компанії заборонено.
6. Оплата та підписка
Окремі функції Сервісу можуть надаватися на платній основі. Умови оплати, тарифи та порядок поповнення балансу визначаються окремими угодами між Компанією та клієнтом. Компанія залишає за собою право змінювати тарифи, повідомивши про це користувачів не менше ніж за 30 днів до набрання змін чинності.
7. Обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є» без будь-яких гарантій. Компанія не несе відповідальності за: — Будь-які прямі або непрямі збитки, пов'язані з використанням або неможливістю використання Сервісу. — Перерви в роботі Сервісу, помилки або втрату даних. — Дії третіх осіб, пов'язані з використанням Сервісу. Загальна відповідальність Компанії перед вами не перевищує суму, сплачену вами за Сервіс протягом останніх 12 місяців.
8. Розірвання договору
Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, повідомивши Компанію. Компанія може обмежити або припинити ваш доступ до Сервісу у разі порушення цих Умов, без попереднього повідомлення та без повернення оплати.
9. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у судах за місцезнаходженням Компанії, якщо інше не передбачено чинним законодавством.
10. Зв'язок з нами
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся: ТОВ «АЛСЕТСОФТ» м. Львів, вул. Замарстинівська 233А support@alsetsoft.com +380 (067) 849 54 21